STAFF

リモート秘書/事務代行・SaaSビジネス支援

顧客リピート率99%のNo.1 秘書

メール対応事務 / 秘書業務全般 / カスタマーサクセス

ゆか

システムエンジニア・プログラマ、英文事務を経て、現在の事務代行を始めました。作業効率を上げ、ミスを減らすにはどうすればよいか、常に考えながら業務を行っています。また、クライアント様とのコミュニケーションも大事にしています。テキスト(文章)でのやりとりが多くなるため、伝わりやすく簡潔に、けれど、無機質になりすぎないコミュニケーションを心がけています。

実績

オンライン秘書歴7年・RSアワード2022MVP・RSアワード2021スーパー秘書大賞

お客様からの推薦のお声

●株式会社nozopico様より

私がひとりで抱えていた時間がウソのように業務を完結させてくれるんです。ゆかさんがいないと会社が回らないぐらい助かっています!価値が高すぎる!

●大手インターネット企業様より

丁寧で臨機応変な対応に大変助かっています。変化の多い弊社のような事業の中で英語対応もさらっとこなしてくれるなど広範囲にお仕事をお願いできるのもありがたいです。

オンラインミーティングで直接ご相談を承ります。ご希望のお時間をご予約ください。

リモート秘書/事務代行・ライティング

等身大の魅力を最高に表現するSNS運用のプロ

SNS運用代行/デジタルマーケティングサポート/ライティング

斎藤 美佳子

業務に生かすため、また個人の趣味も兼ねて、個人のブログやSNS、YouTubeの発信を継続しており、月間10万PVを超えた月もあります。個人や中小企業がインターネット上の発信で成果を出すための第一歩はまず「楽しむこと」だと考えています。これからもお客様と一緒に、会社やサービスの魅力を「楽しんで」発信するサポートをしていきます!

実績

オンライン秘書歴9年・RSアワード2022 MVP・RSアワード2021 SNS優秀賞

お客様からの推薦のお声

●有限会社中央ローカルステーション様より

斎藤さんのSNS投稿のおかげで、うちの会社にピッタリの人材を採用することができました!SNS投稿だけでなく動画もお願いできて助かっています!

●IT関連ベンチャー企業 R様より

SNS運用・LINE配信・メルマガ配信など、幅広くお願いしています。あまり考えがまとまっていない時点で相談したときにも上手く形にしてくれるのでいつも感動してしまいます!

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SaaSビジネス支援・Web会議の遠隔サポート

丁寧・安心で顧客をファンにするカスタマーサポート

インサイドセールス/カスタマーサポート/Zoomオペレーション

西脇 有希

コミュニケーション能力や問題解決能力を磨いてきた経験を活かし、お客様にとってできる限り心地よい状態を作り出すことを意識しています。周囲への配慮や言葉掛けのタイミングやトーンを相手に合わせ、一人ひとりの些細な変化にも気を配ることが得意です。また、物事を極めることも好きなので、より広い業務でお客様のお役にたてるよう、新しいスキルの習得にも積極的に取り組み、業務に活かしています。これからも、お客様の満足度を常に最優先に考えた、最高のサポートを提供してまいります。

実績

オンライン秘書歴3年・RSアワード2022 Zoomオペレーター大賞・RSアワード2021 MVP

お客様からの推薦のお声

●顧客コミュニティ運営会社様より

色々と社内の細かいルールがある中でも西脇さんが迅速にその決まりを把握して丁寧に仕事をしてくれるので、とてもありがたいです。次もぜひ西脇さんにお願いしたいです!

●社団法人E様より

今まで社内で対応しきれていなかった、ITに疎い弊社顧客に対して適切なサポートをしてくれるので、安心してオンラインイベントを開催できています。やはりプロは違いますね!

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クリエイティブ

IT+色の力でサービス・商品の魅力を伝えるエキスパート

Web制作/ロゴ制作/チラシ制作

松本 里紗

プログラマ・システムエンジニア・ITコンサルタントを経て、現在はWeb制作を中心に活動しています。過去から現在の業務に共通するのは、お客様の「こうしたい!」をITというツールを使って形にすること。「IT」の力と、後に学んだ「色彩心理」の効果を最大限に活かしながら、お客様のサービスや商品をより魅力的に伝えるお手伝いをさせていただきます。

実績

Web制作歴6年・RSアワード2022 Web制作大賞・RSアワード2021 Web制作大賞

お客様からの推薦のお声

●国立大学教授A様より

詳細が決まっていない段階でお願いしたのですが臨機応変に対応してくださって、松本さんのおかげですばらしいイベントHPとなりました!

●ピラティス教室R様より

作ってくださったロゴがイメージ通りで、一目で気に入りました!HP制作についても寄り添ってサポートしてくださって本当にありがとうございました。

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ライティング

整えて「届ける」「伝わる」ライティングのプロ

Web記事ライティング/インタビュー記事ライティング/パンフレットライティング

井上 かほる

採用広告の営業を経て、現在はライティングを含め、個人事業主さまのいろんな場を整えて、よりよくするお手伝いをしております。 お仕事するうえで大切にしているのは、同じ方向を向いているかどうかということ。どこへ向かっているのか、だれに伝えたいのか、もっとよくするにはどうしたらよいのか。一緒に考え、しっかり伝えるお手伝いをさせていただきます。

実績

ライティング歴5年・RSアワード2022 ライター大賞・RSアワード2021 ライター大賞

お客様からの推薦のお声

●浅見制作所様より

とてもスピーディーに、意図を汲んだ素晴らしいライティングをしていただきました!いつもありがとうございます!

●IT関連企業S様より

定期的に弊社のWeb記事をお願いしています。井上さんの記事のおかげで、黙っていても月間5000PVほど獲得できていて、驚きです!これからもよろしくお願いします。

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リモート秘書/事務代行

多忙な個人起業家のタスクを整理して解決する秘書

個人起業家秘書/カスタマーサポート/事務代行

福井 靖恵

建設コンサルタント会社での経験を経て、企業・自治体において13年以上の事務業務経験を積んできました。お客様のニーズに合わせた柔軟かつ正確な対応はもちろんのこと、業務改善にも積極的に取り組み、お客様のビジネス成果を最大化するためのサポートを提供いたします。どんな些細な業務でも、遠慮なくご相談ください。

実績

オンライン秘書歴2年・RSアワード2022 事務サポート優秀賞・RSアワード2021 新人賞

お客様からの推薦のお声

●八戸ペイント様より

福井さんは本当にすごいね!仕事に対する真摯な姿勢に、経営者として学ばせてもらっています。これまで手がかかって大変だった業務をお願いできて助かってます!

●女性起業家A様より

1人で起業してからというもの、やることがありすぎて常に多忙で。福井さんにサポートいただくようになってから、本業に集中できて助かっています!いつもありがとう!

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SaaSビジネス支援・リモート秘書/事務代行・クリエイティブ

電話やメールでのセールスで成果を出すプロ

インサイドセールス/カスタマーサポート/画像制作

加納 可奈恵

TV局で生放送の番組ディレクター等の業務を11年間経験した後、リモットさんとして働き始めました。未経験だったインサイドセールスの業務においても2022年度は成果を出すことができ、社内表彰を受けました。どんな業界の業務にも主体的に取り組み、お客様のビジネス拡大に貢献します!

実績

オンライン秘書歴2年・RSアワード2022 インサイドセールス優秀賞

お客様からの推薦のお声

●SaaSプロダクト提供企業様より

いつも一生懸命に業務に取り組み、弊社顧客の目線に立った対応をしてくださることに大変感謝しています。

●株式会社リモートストーリーズより

商品について自ら学び、アウトバウンドコールで成果が出るように戦略を考えるところからご一緒することができたのが何よりありがたかったです!加納さんは外注というより、仲間という感じです!

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