「Zoom会議テクニカルオペレーション」
会議・研修・セミナー・イベント等をZoom開催する場合に「操作が不安で集中できなかった」というご経験はありませんか？皆様ご存知の通り、ZoomをはじめとするWeb会議室やその他ITツールというのは目的を達成するための手段であり、それ自体が目的になってしまっては本末転倒です。
手間のかかる技術面のサポートは私たちが代わりに行いますので、どうぞ本来の業務に集中されてください。
弊社がご提供している、「Zoom会議テクニカルオペレーション」についてご紹介いたします。
「Zoom会議テクニカルオペレーション」
WEB会議を初めてされる方や接続先のお客様が不慣れな場合に最適のプランです。「ZOOM」を使っての会議はもちろん、WEB面接・WEB商談・研修・セミナーなどが円滑に進行できるようプロのオペレーターが運用を遠隔でサポートします。
【こんな経験ありませんか？】
なぜか音声が接続できず、研修に参加できない人が出てしまった・・・
→経験豊富なオペレーターが、操作面でお困りの参加者を電話等でサポート。
共有画面とブレイクアウトルームの画面切り替えでバタバタしてしまった・・・
→オペレーターにブレイクアウトルーム操作を一任することで解決！細かい操作を気にせず、本題に集中できます。
ブレイクアウトルームに上手く入れない参加者がいる・・・
→困っている参加者お一人おひとりに対し、丁寧にインストラクションいたします。
ブレイクアウトルームの分け方を毎回変えたいけれど面倒・・・
→事前にしっかり打合せておいてそのとおり運用、
さらには当日その場の空気で分け方を変えるよう指示をいただければそちらも柔軟に対応可能です。Zoomの空間で実現したいこと、ぜひご遠慮なくおっしゃってください！
録画できているか不安・・・
→バックアップとして弊社オペレーターによる録画を行うこともできます。
待機室に入ってきた参加者に気付かずしばらく放置・・・
→満足度にも影響します。常に目を光らせる担当を用意すべきです。
どの参加者からかはわからないが、雑音が入っていてうるさい・・・
→オペレーターが「全員ミュート」や該当者のミュートなどスムーズに担当いたします。その他、何か特に実施してほしいサポートがある場合には、ご遠慮無くご相談ください。
料金
都度見積もり（1時間¥7000~ご予算と提供サービスに応じてお見積り）
プラン内容
- 会議前日までの事前電話ヒアリング（15分程度のお打ち合わせ）
- 会議当日60分前からのサポート開始
- 参加者のZOOMへの入退室管理及び操作のご案内
- 音声、映像状況の確認と機器トラブルなどの解決
お申込みからご利用の流れ
お申し込みは以下からお願いいたします。
お申し込み後、担当者よりお電話でご連絡をさせていただき、15分程度の事前打合せをいたします。
当日は、ご予約時間の1時間前からオペレーターがZoomに入室し、リハーサルや流れの確認等の準備をお手伝いいたします。
提携中
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