さて今回は、
お客様のニーズを把握する
確実な作戦をご紹介しますよ~!!
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一目で内容が分かるタイトルをつけて
お客様のニーズを把握しよう
リモート講座内容は
3ステップで決定しよう!と
お伝えしました。
1.強み発掘
2.ニーズを把握・構築
3.リモート講座用にカスタマイズ
でしたね♪
今回は「2.ニーズを把握・構築」について
ご紹介します!
強み発掘の中で、
「意外に」褒められたことや
「意外に」お金と時間を使ってきたことを
書き出しましたね。
その中からテーマをひねり出すのもよし。
今ある仕事をテーマにするもよし。
ひとまず、テーマを選択できていると仮定して話を進めていきますね!
ニーズを把握するって、
頭で考えるだけだと
結構難しいです。
見当外れの予測をしてしまうことも。
そこで!
確実にニーズを把握する方法を
ご提案します。
それは、
「講座内容が一目で分かる
タイトルをつけて
無料体験モニターを募集してみよう!」
という作戦です。
まずは内容が一目でわかることを意識して
講座タイトルをいくつか用意してください。
(もちろん、自分が講義できる内容に
なることが前提ですよ!)
そしてどんなお客様が、
どのタイトルによく反応するかで
ニーズを把握してみてください。
たとえば私が今までにやった
英語分野のオンライン講座としては
①オンライン・ベーシックライティングOBW
②英語接客リーダー養成講座
③テイラースウィフトで学ぶ発音講座
④Talky World Online
こういうものがあったりします。
・・・どれのニーズがあったと思いますか??
1番売れたのは①OBWです。
そして意外に全然売れなかったのが
②英語接客リーダー養成講座です。
「英語アレルギー克服アドバイザー」
という肩書でやっている私に
興味を持ってくれている人たちは、
やはり「ベーシックな」ことを
私から学びたいのだと
ニーズ把握することができました。
「英語接客リーダー養成講座」については
英語アレルギー克服を仕事にしているのに
英語で接客する「リーダー」を育てるのは
ピンとこないというか、
私が求められている分野じゃないのだと
募集してみてやっとわかりました。
めっちゃニーズがあると思って募集したので、
正直、落ち込みました!笑
が、
求められていないことをやっても
売れませんからね。
まずは、
お客さんがあなたに何を求めているか
をしっかりキャッチしましょう♪
オンライン講座を構築するときに
まずはやりたい内容で構築して・・・
っていうのは
正直、もったいない!って思います。
オンライン講座は、
思い立ったらすぐ始められるというのが
利点なわけで、
自分がやりたい内容で
凝ったコンテンツを構築するよりも
サッと集客できる講座を把握して
それから練った方が効率がよいですし
集客で悩むことが少なくなります。
というわけで!
まずは講座内容が一目でわかるタイトルをつけて無料モニターを募集する作戦、
おすすめですよ~!
オンラインだからこそ、
経費をかけずにモニター講座できるわけで、
ぜひやってみてくださいね♪
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