「美ンバウンド」という言葉をご存じですか?

「美容」の「美」と

「インバウンド」を掛け合わせた言葉で、

リクルートグループの2016年トレンド予想で

美容領域に関しては

「美ンバウンド」が来ると発表されました。

※インバウンド:

海外から日本へ来る観光客を指す外来語。

Wikipediaより)

美ンバウンドに関する解説記事(リクルート)

 

 

訪日外国人観光客の欲求は、

「モノ」から「コト」にシフトしてきており、

特に外国人女性が

日本の高い技術力や衛生面での安心感、

きめ細やかな接客を求めて、

ますます多く日本を訪れるだろうと

予想されているのです。

 

いち早く美ンバウンド需要に対応すべく、

英語接客研修を取り入れた美容室は

大成功を収めているとか。

(参考記事)

http://www.gldaily.com/inbound/inbound1312/

 

 

各種美容系サロンの皆様、

外国人のお客様がいらっしゃったら

対応できそうですか?

おそらく、

ほとんどのお店がまだ対応できず

ごく少数のお店だけが

インバウンド需要の恩恵にあずかることになります。

 

あなたのお店も、

積極的に外国人のお客様を呼び込みませんか?

 

本格的に外国人のお客様を呼び込みたいのであれば、

まずは、英語接客研修、

モニター受講されてみませんか?

 

結局、接客は心が大事です。

ですが、心を伝えるツールがなければ

あなたの素晴らしい思いも伝えることが

できません。

 

ぜひご検討ください!

 

 

 

ところで、以前にこんな記事を書きました。

「私がインバウンドという言葉を使わない理由」

http://pla-pi.com/2016/02/17/idontuseit/

今日もインバウンドってたくさん使いましたが

基本的に上記の思いからは

変わっていません。

 

接客業から、

日本をより魅力的にしていきましょう!

 

 

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