「美ンバウンド」という言葉をご存じですか？
「美容」の「美」と
「インバウンド」を掛け合わせた言葉で、
リクルートグループの２０１６年トレンド予想で
美容領域に関しては
「美ンバウンド」が来ると発表されました。
※インバウンド：
海外から日本へ来る観光客を指す外来語。
Wikipediaより）
訪日外国人観光客の欲求は、
「モノ」から「コト」にシフトしてきており、
特に外国人女性が
日本の高い技術力や衛生面での安心感、
きめ細やかな接客を求めて、
ますます多く日本を訪れるだろうと
予想されているのです。
いち早く美ンバウンド需要に対応すべく、
英語接客研修を取り入れた美容室は
大成功を収めているとか。
（参考記事）
http://www.gldaily.com/inbound/inbound1312/
各種美容系サロンの皆様、
外国人のお客様がいらっしゃったら
対応できそうですか？
おそらく、
ほとんどのお店がまだ対応できず
ごく少数のお店だけが
インバウンド需要の恩恵にあずかることになります。
あなたのお店も、
積極的に外国人のお客様を呼び込みませんか？
本格的に外国人のお客様を呼び込みたいのであれば、
まずは、英語接客研修、
モニター受講されてみませんか？
結局、接客は心が大事です。
ですが、心を伝えるツールがなければ
あなたの素晴らしい思いも伝えることが
できません。
ぜひご検討ください！
ところで、以前にこんな記事を書きました。
「私がインバウンドという言葉を使わない理由」
https://pla-pi.com/2016/02/17/idontuseit/
今日もインバウンドってたくさん使いましたが
基本的に上記の思いからは
変わっていません。
接客業から、
日本をより魅力的にしていきましょう！
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